De herkenbare stilte
Je stuurt de planning eruit, en dan... stilte. Sommige medewerkers reageren direct, anderen pas veel later. Achter dat gedrag schuilt iets bekends: we stellen kleine beslissingen uit.
Niet uit onwil, maar omdat elke keuze — zelfs een simpele ‘ja’ of ‘nee’ op een shift — energie kost. En hoe meer berichten we krijgen, hoe groter de kans dat we denken: “ik doe het straks wel.”