Comment utiliser la règle 80/20 pour planifier votre personnel plus efficacement

Vous anticipez, vous planifiez... et pourtant, chaque semaine déraille.

Changements de dernière minute. Absences imprévues. Shifts qui se chevauchent. Toujours les mêmes personnes qui dépannent. Mauvaise communication, feuilles Excel éparpillées, messages WhatsApp oubliés. Et au final : des doublons, des absences ou des employés qui se présentent au mauvais moment. 

Mais il existe une autre approche. 
Une règle simple qui change tout : la règle 80/20. 
Elle vous redonne le contrôle de votre planning — et de l’espace pour respirer. 


Identifiez votre 20 % de valeur – et pourquoi ils comptent 

La règle 80/20 (ou principe de Pareto) affirme que 80 % des résultats viennent souvent de seulement 20 % des efforts. Appliquée à votre planning, cela donne : 80 % de vos shifts sont souvent assurés par 20 % de votre équipe. 

Ce noyau fiable est toujours là quand il le faut : 

  • Ils répondent rapidement 
  • Ils sont flexibles et fiables 
  • Ils communiquent leurs disponibilités à temps 
  • Ils pointent correctement 
  • Ils apportent de la sérénité à votre planning 

Au lieu d’activer toute l’équipe à chaque changement, commencez par votre socle : les meilleurs 20 %. Moins de stress. Plus de confiance. 

Comment appliquer la règle 80/20 avec CrewPlanner 

Adopter la logique 80/20 est simple avec CrewPlanner. Voici comment : 

  1. Identifiez votre noyau. Utilisez les filtres intelligents pour repérer vos collaborateurs les plus actifs et fiables — selon leur historique, leur ponctualité et leur réactivité. 
  1. Planifiez d’abord avec votre top crew. Laissez-les choisir ou accepter les shifts en priorité. Cela évite les doublons et assure une base solide. 
  1. Planifiez plus intelligemment. CrewPlanner vous suggère automatiquement les meilleurs profils pour chaque shift, en fonction des disponibilités, préférences et performances. Moins de clics. Plus de contrôle. 
  1. Encouragez les bons comportements. Grâce à la gamification intégrée, valorisez les collaborateurs les plus engagés — sans suivi manuel. 

Les autres voudront naturellement rejoindre le top 20 %. 

Quels résultats attendre ?

En vous concentrant sur ce qui fonctionne vraiment, vous constaterez vite la différence : 

  • Moins de shifts non pourvus
  • Un planning rempli plus rapidement
  • Une équipe plus stable et sereine
  • Moins de relances et de rappels
  • Plus de temps pour vos clients, votre équipe — ou tout simplement pour souffler 

Et le meilleur ? 
Pas besoin d’en faire plus. Il suffit de planifier autrement. 

CrewPlanner facilite la mise en pratique

Avec les bons outils, une planification efficace devient un réflexe. CrewPlanner vous aide avec : 

Gamification 
Stimulez la motivation et valorisez les meilleurs comportements — sans charge administrative. 

Planification intelligente 
Attribuez rapidement les shifts aux bonnes personnes grâce aux filtres intelligents et suggestions automatiques. 

Vue d’ensemble & données clés 
Visualisez les performances, l’engagement et l’historique de chaque collaborateur — pour toujours savoir sur qui compter. 


Laissez votre planning travailler pour vous — pas l’inverse.