En tant qu’entrepreneur dans l’horeca, le retail ou l’événementiel, vous connaissez ce moment : la haute saison approche, votre agenda se remplit… et vous réalisez soudain que vous manquez de personnel. Votre planning n’est pas prêt, et vous n’êtes pas seul·e. Chaque période de pointe débute souvent par ce constat : il me faut plus de monde que prévu.
La grande question est donc : quand faut-il commencer à recruter du personnel flexible ?
Spoiler : plus tôt que vous ne le pensez.
1. Le marché du travail est tendu et très concurrentiel
Les bons profils flexibles sont très recherchés. Ils ont souvent plusieurs opportunités et vous n’êtes qu’un parmi d'autres à solliciter leur disponibilité. Attendez trop longtemps ? Ils seront déjà engagés ailleurs.
2. Un bon esprit d’équipe ne se construit pas en une semaine
Intégrer de nouvelles recrues, leur expliquer vos procédures, fixer des règles de disponibilité… tout cela prend du temps. En recrutant tôt, vous offrez à votre équipe le temps de bien se préparer.
3. Vous évitez les trous dans le planning
Le recrutement de dernière minute mène souvent à une équipe incomplète, du stress, et des erreurs. Avec une approche anticipée, vous planifiez à l’avance et ajustez facilement si besoin.
Cela dépend bien sûr de votre secteur et de ses pics d’activité. Voici quelques repères utiles :
Secteur | Délai conseillé avant le pic | Exemples de périodes de pointe |
Horeca | 8 à 12 semaines | Été, Noël, vacances scolaires |
Retail | 10 à 14 semaines | Black Friday, Saint-Nicolas, Noël |
Événementiel | 12 à 16 semaines | Festivals, salons, mariages |
N’oubliez pas de consulter vos données passées : quand avez-vous été le plus sollicité l’an dernier ? À quel moment les réservations ont-elles commencé à augmenter ? Grâce aux tableaux de bord CrewPlanner, ces tendances sont faciles à visualiser.
1. Soyez visible là où votre public cible se trouve
Ne vous limitez pas à votre propre site. Publiez vos offres là où les travailleurs flexibles sont actifs : sites pour étudiants, réseaux sociaux, applications d’intérim… Et n’oubliez pas : le bouche-à-oreille reste très puissant.
2. Rendez l’offre attractive (et transparente)
Soyez clair·e sur ce que vous proposez : quel est le salaire ? Les horaires ? Y a-t-il des repas, un remboursement des frais de transport ? Et surtout : pourquoi travailler chez vous est-il mieux qu’ailleurs ?
3. Automatisez ce que vous pouvez
Avec des outils intelligents comme CrewPlanner, vous pouvez :
4. Constituez votre propre « réserve » de freelances
Ne recommencez pas de zéro à chaque fois. Conservez les coordonnées de vos meilleurs éléments, invitez-les régulièrement et créez une vraie communauté. Vous gagnerez en efficacité à long terme.
“Et si je ne sais pas encore à quel point ce sera chargé ?”
Faites un inventaire dès maintenant. Vous pouvez prévoir des plannings provisoires ou simplement collecter les disponibilités. Vous serez prêt·e sans engagement immédiat.
“Et si j’ai prévu trop de personnes et que ce n’est pas si chargé ?”
Le travail flexible est justement… flexible. L’essentiel est de bien communiquer. Soyez transparent·e sur le fait qu’un shift peut être annulé. Cela renforce la confiance.
“Puis-je m’en sortir sans outil ?”
Bien sûr. Mais pourquoi se compliquer la vie ? CrewPlanner vous fait gagner des heures, réduit les erreurs, et vous apporte clarté et tranquillité d’esprit. Et ça, ça n’a pas de prix.
Les périodes de forte activité sont inévitables. Le stress, lui, ne l’est pas. En recrutant tôt, vous vous assurez de meilleures candidatures, plus de sérénité, et un planning sans accroc.
N’attendez pas les premières réservations ou un rayon de soleil sur la terrasse. Commencez aujourd’hui.
Votre vous du futur (et vos clients) vous en remercieront.
Vous voulez voir comment CrewPlanner peut vous aider à planifier, recruter et communiquer avec votre personnel flexible ?
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